Полезная информация

Как ознакомиться с ассортиментом продукции?

Актуальный каталог с продукцией наших поставщиков размещен на сайте, если Вам нужна более детальная информация о товаре – пожалуйста, обратитесь на электронный адрес  profi@ailita.ru

Где приобрести в розницу семена и посадочный материал в Москве?

Приобрести В РОЗНИЦУ семена, а также посадочный материал, удобрения, химические средства защиты растений, и многое другое можно по адресу:

Москва, Снежная ул., д.14 к. 1, Магазин «Товары для дома и сада. Семена»  

Без выходных 09:00-21:00, от станции метро «Ботанический Сад» или «Свиблово» 7 мин. пешком.

Как направить претензии по качеству или предложения?

Мы гарантируем высокое качество предлагаемой нами продукции.

Однако если Вы остались недовольны приобретенным у нас посадочным материалом и у Вас есть претензии по всхожести семян, пришлите нам письмо на эл. почту profi@ailita.ru или свяжитесь с нашим менеджером:

Китаева Марина

электронная почта: kitaeva@ailita.ru

тел: (499)180-80-96 доб. 179

•    Обращаем Ваше внимание, что все претензии принимаются только с приложением фото, на которых отчетливо видны недостатки товара. Если объем файлов превышает 10Мб, наш почтовый сервер может его не пропустить – пожалуйста, сохраните нужные фото на файлообменнике и пришлите в письме ссылку на скачивание. 

Как происходит доставка приобретенного товара?

Внимание! Мы не отправляем семена Почтой России!

Мы осуществляем доставку приобретенного у нас товара во все регионы России авиа, железнодорожным и автомобильным транспортом, посредством транспортных компаний. Выбор транспортной компании и способа доставки остается за Вами. Стоимость доставки товара рассчитывается на основании выбранного тарифа компании – перевозчика. Вы оплачиваете только стоимость доставки транспортной компании на основании полученного от неё счёта.  Доставка товара до транспортной компании осуществляется бесплатно.

Какими документами сопровождается отпущенный товар?

Семена сопровождаются всеми документами, необходимыми для реализации на территории РФ:

•    Универсальный передаточный документ (УПД);

•   Свидетельство на семена в соответствии с Приказом Минсельхоза РФ от 06.04.2023 N 347

"Об утверждении порядка реализации и транспортировки партий семян сельскохозяйственных растений при их реализации и транспортировке";

Индивидуальный заказ на профессиональные семена

Мы работаем с крупнейшими мировыми селекционными компаниями: Benary, Cerny, Floranova, Hem Genetics, PanAmerican Seed, Sakata, Syngenta, Takii. 

Ассортимент составлен из хорошо зарекомендовавших себя серий и ежегодно обновляется новинками. 

Если Вы не нашли в нашем ассортименте необходимых сортов семян, или заранее спланировали сроки посева, Вы можете сделать предварительный заказ на семена. В этом случае Вы можете выбрать семена из полного ассортимента производителей семян, с которыми мы работаем. Реализация семян по предварительному заказу осуществляется путем направления запроса менеджерам нашей компании. Мы в кратчайшие сроки обработаем Вашу заявку, и представим всю необходимую информацию о возможности и сроках исполнения заказа.

Срок поставки семян по предварительному заказу составляет в среднем 1,5-2 месяца. Более точные временные рамки обговариваются с менеджером при подтверждении заказа.