Полезная информация

Как ознакомиться с каталогами?

Актуальные каталоги наших основных поставщиков размещены на сайте, если Вам нужна более детальная информация о товаре – пожалуйста, обратитесь на электронный адрес  profi@ailita.ru

Где приобрести в розницу посадочный материал в Москве?

Приобрести В РОЗНИЦУ посадочный  материал, а также семена, удобрения, химические средства защиты растений, и многое другое можно по адресу:

Москва, Снежная ул., д.14 к. 1, Магазин «Товары для дома и сада. Семена»  

Без выходных 09:00-21:00, от станции метро «Ботанический Сад» или «Свиблово» 7 мин. пешком.

Вы можете заказать В РОЗНИЦУ посадочный  материал, а также семена, удобрения, химические средства защиты растений, и многое другое в интернет-магазине Агрофирмы АЭЛИТА www.ailita-shop.ru

Как направить претензии по качеству или предложения?

Мы гарантируем высокое качество предлагаемой нами продукции.

Однако если Вы остались недовольны приобретенным у нас посадочным материалом, или у Вас есть претензии по всхожести семян, пришлите нам письмо на эл. почту profi@ailita.ru или свяжитесь с нашим менеджером:

Китаева Марина

электронная почта: kitaeva@ailita.ru

тел: (499)180-80-96 доб. 179

•    Обращаем Ваше внимание, что все претензии принимаются только с приложением фото, на которых отчетливо видны недостатки товара. Если объем файлов превышает 10Мб, наш почтовый сервер может его не пропустить – пожалуйста, сохраните нужные фото на файлообменнике и пришлите в письме ссылку на скачивание. 

Как происходит доставка семян и посадочного материала?

Пересылка семян и посадочного материала по почте не производится!

Мы осуществляем доставку приобретенного у нас товара во все регионы России авиа, железнодорожным и автомобильным транспортом, посредством транспортных компаний. Выбор транспортной компании и способа доставки остается за Вами. Стоимость доставки товара рассчитывается на основании выбранного тарифа компании – перевозчика. Вы оплачиваете только стоимость доставки транспортной компании на основании полученного от неё счёта.  Доставка товара до транспортной компании осуществляется бесплатно.

Какими документами сопровождается отпущенный товар?

Семена и посадочный материал сопровождаются всеми документами, необходимыми для реализации на территории РФ:

•    Универсальный передаточный документ (УПД);

•   Свидетельство на семена в соответствии с Приказом Минсельхоза РФ от 12.12.2017 N 622

"Об утверждении порядка реализации и транспортировки партий семян сельскохозяйственных растений";

•   Копия Акта Карантинного фитосанитарного контроля на посадочный материал (на товар импортного происхождения).

Также ООО "Агрофирма АЭЛИТА" оказывает содействие в получении фитосанитарного сертификата в страны Евразийского экономического союза (Армения, Беларусь, Казахстан, Киргизия).

Индивидуальный заказ на профессиональные семена

Если Вы не нашли в нашем ассортименте необходимых сортов семян, или заранее спланировали сроки посева, Вы можете сделать предварительный заказ на семена. В этом случае Вы можете выбрать семена из полного ассортимента производителей семян, с которыми мы работаем. Реализация семян по предварительному заказу осуществляется путем направления запроса менеджерам нашей компании. Мы в кратчайшие сроки обработаем Вашу заявку, и представим всю необходимую информацию о возможности и сроках исполнения заказа.

Срок поставки семян по предварительному заказу составляет в среднем 1,5-2 месяца. Более точные временные рамки обговариваются с менеджером при подтверждении заказа.