Полезная информация

Как ознакомиться с ассортиментом продукции?

Актуальный каталог с продукцией наших поставщиков размещен на сайте, если Вам нужна более детальная информация о товаре – пожалуйста, обратитесь на электронный адрес  profi@ailita.ru

Где приобрести в розницу семена и посадочный материал в Москве?

Приобрести В РОЗНИЦУ семена, а также посадочный материал, удобрения, химические средства защиты растений, и многое другое можно по адресу:

Москва, Снежная ул., д.14 к. 1, Магазин «Товары для дома и сада. Семена»  

Без выходных 09:00-21:00, от станции метро «Ботанический Сад» или «Свиблово» 7 мин. пешком.

Как направить претензии по качеству или предложения?

Мы гарантируем высокое качество предлагаемой нами продукции.

Однако если Вы остались недовольны приобретенным у нас посадочным материалом и у Вас есть претензии по всхожести семян, пришлите нам письмо на эл. почту profi@ailita.ru или свяжитесь с нашим менеджером:

Китаева Марина

электронная почта: kitaeva@ailita.ru

тел: (499)180-80-96 доб. 179

•    Обращаем Ваше внимание, что все претензии принимаются только с приложением фото, на которых отчетливо видны недостатки товара. Если объем файлов превышает 10Мб, наш почтовый сервер может его не пропустить – пожалуйста, сохраните нужные фото на файлообменнике и пришлите в письме ссылку на скачивание. 

Как происходит доставка приобретенного товара?

Внимание! Мы не отправляем семена Почтой России!

Мы осуществляем бесплатную доставку приобретенного у нас товара до транспортной компании. Выбор транспортной компании и способа доставки, а также оформление услуги транспортировки груза в ТК остается за Вами. 

Какими документами сопровождается отпущенный товар?

Семена сопровождаются универсальным передаточным документом (УПД).

Индивидуальный заказ на профессиональные семена

Мы работаем с крупнейшими мировыми селекционными компаниями: Benary, Cerny, Floranova, Hem Genetics, PanAmerican Seed, Sakata, Syngenta, Takii. 

Ассортимент составлен из хорошо зарекомендовавших себя серий и ежегодно обновляется новинками. 

Если Вы не нашли в нашем ассортименте необходимых сортов семян, или заранее спланировали сроки посева, Вы можете сделать предварительный заказ на семена. В этом случае Вы можете выбрать семена из полного ассортимента производителей семян, с которыми мы работаем. Реализация семян по предварительному заказу осуществляется путем направления запроса менеджерам нашей компании. Мы в кратчайшие сроки обработаем Вашу заявку, и представим всю необходимую информацию о возможности и сроках исполнения заказа.

Срок поставки семян по предварительному заказу составляет в среднем 1,5-2 месяца. Более точные временные рамки обговариваются с менеджером при подтверждении заказа.